Teammanager Dienstverlening

De gemeente Ermelo is op zoek naar een doortastende en resultaatgerichte Teammanager Dienstverlening. Je wordt verantwoordelijk voor het aansturen van de Frontoffice, Burgerzaken, Vergunningverlening en Handhaving (ongeveer 40 medewerkers). Je speelt samen met je team een cruciale rol in het verbeteren van onze dienstverlening en het succesvol implementeren van de Omgevingswet. Daarnaast werk je nauw samen met de gemeenten Harderwijk en Zeewolde om onze diensten te harmoniseren.

Wij zijn op zoek naar een Teammanager Dienstverlening voor 32-36 uur per week.

Hier ga je werken
Ermelo is een prachtige gemeente op de Veluwe met zo’n 27.000 inwoners. Met de bossen en heidevelden van de Veluwe als voortuin en strand Horst in de achtertuin is Ermelo een geweldige plek om te wonen, te werken en te verblijven. Ermelo is een echt ‘zorgdorp’; op de diverse fraaie landgoederen zijn grote zorginstellingen gevestigd. Er is ook een flinke legerplaats. Met bijna 100 campings en bungalowparken is Ermelo daarnaast ook een echte toeristenplaats; in de zomer verdubbelt het aantal mensen dat in Ermelo verblijft tot zo’n 50.000.

Vind jij het belangrijk om te werken in een ambitieuze organisatie met korte lijntjes en veel ruimte om zelf je werk te organiseren? In Ermelo krijg je veel vertrouwen, veel verantwoordelijkheid en veel speelruimte! Bij ons staat het gesprek van mens tot mens centraal. Samen bepalen we wie welke klus oppakt. Het werkplezier is groot.
Gemeente Ermelo is een wendbare netwerkorganisatie, waarin bevlogen mensen samenwerken rondom wisselende maatschappelijke en bestuurlijke opgaven. Onze organisatie stelt mensen (inwoners én medewerkers) centraal. We houden niet van overbodige procedures, systemen en structuren. We doen het zelf en we doen het samen. Met elkaar en met onze inwoners en bedrijven. Wij doen ons werk vanuit de volgende kernwaarden: Samen, Bevlogen, Betrouwbaar en Wendbaar.
Ermelo blijft zich onderscheiden als een gemeente waar het beter wonen, werken en verblijven is.

Meer weten over de gemeente Ermelo? Ga naar https://www.ermelo.nl/over-de-gemeente

Dit ga je doen
Ben jij een inspirerende leider die 40 medewerkers naar succes kan coachen? Als teammanager dienstverlening zorg jij ervoor dat je team alle randvoorwaarden heeft om optimaal te presteren, van financiën tot IT. Jij bent de verbindende schakel tussen het team en de directie, en adviseert over toekomstige ontwikkelingen met praktische oplossingen. Hoewel je geen super specialist bent, heb je een scherp inzicht in het specialistische werk van je team. Met jouw faciliterende en coachende aanpak, creëer je een omgeving waarin iedereen kan groeien en excelleren. Sluit je aan bij ons dynamische team en maak het verschil!

Taken waar jij voor verantwoordelijk bent:

• Individuele en teamgerichte coaching om de prestaties en ontwikkeling van medewerkers te bevorderen.
• Identificeren en verbeteren van de werkwijze en processen.
• Proactief adviseren over toekomstige ontwikkelingen die van invloed zijn op het team en de organisatie.
• Analyseren van trends en data om strategisch advies te geven aan zowel directie als bestuur.
• Bevorderen van samenwerking en kennisdeling binnen het team en met andere afdelingen.
• Zorgdragen voor een evenwichtige werkverdeling op basis van vaardigheden en capaciteiten, met als doel het tijdig behalen van deadlines.
• Zorgen voor de juiste middelen en ondersteuning op het gebied van financiën, facilitaire zaken, en IT,

Jouw talenten
Je bent een sterke leidinggevende die met gemak medewerkers inspireert en motiveert. Met jouw duidelijke en effectieve communicatie, zowel mondeling als schriftelijk, weet jij makkelijk resultaten te boeken. Je bent analytisch sterk en kunt snel en efficiënt knelpunten identificeren en oplossen.
Jij bent een echte verbinder. Het maakt jou niet uit of je een teamlid, bestuurder of directielid voor je hebt. Jij communiceert met iedereen even makkelijk en weet samen de team-, organisatie- of bestuurlijke doelen te realiseren. Verder:

• Heb je het vermogen om je in te leven in de behoeften en uitdagingen van je medewerkers.
• Ben je creatief en in staat om innovatieve oplossingen te bedenken en implementeren.
• Heb je affiniteit met de Omgevingswet en Dienstverlening.

Maar bovenal ben je een prettige collega om mee samen te werken die past in onze netwerkorganisatie!

Dit krijg je van ons
Een fijne werksfeer, collegiale samenwerking, openheid, vertrouwen, eigen verantwoordelijkheid en zelfstandigheid en de mogelijkheid om te groeien en te ontwikkelen.

Afhankelijk van opleiding en ervaring een salaris in schaal 12. De functie is indicatief gewogen in schaal 12, een definitieve weging zal nog plaatsvinden. Het salarisniveau van schaal 12 is minimaal €5008,- / maximaal €6777,- bruto per maand op basis van 36 uur per week;
Daarnaast kent de gemeente Ermelo ook nog uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%, dat is opgebouwd uit onder andere een eindejaarsuitkering en vakantiegeld. Naast dat je dit kan laten uitbetalen kan je ook gebruik maken van een fiscaal voordeel door gebruik te maken van bijvoorbeeld ons fietsplan of jouw sportabonnement.
• Plaats- en tijdonafhankelijk werken en daarnaast ook goede thuiswerk voorzieningen.
• Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (max. 40 km enkele reis, mogelijkheid om fiscaal uit te ruilen met je IKB) of je volledige reiskosten als je met het OV reist.

Ben je benieuwd naar al onze arbeidsvoorwaarden? Deze kan je lezen op onze Werken bij website.

Kenmerkend voor onze netwerkorganisatie is dat we op het gebied van de bedrijfsvoering en de uitvoering van het Sociaal Domein samenwerken in het samenwerkingsverband Meerinzicht, waarbij ook Zeewolde en Harderwijk zijn aangesloten. Wil je meer weten over werken bij de gemeente Ermelo, over de gemeenten Zeewolde, Harderwijk of Meerinzicht, kijk dan op http://werkenbij.meerinzicht.nl

Laten we kennismaken
Zijn wij op zoek naar jou? Solliciteren kan tot en met 3 juli 2024 (de interne ronde sluit 25 juni) via de sollicitatiebutton of op http://werkenbij.meerinzicht.nl. Sollicitatiegesprekken staan gepland op 27 juni voor interne kandidaten en dinsdag 9 juli voor externe kandidaten. Het arbeidsvoorwaardengesprek is gepland op 2 juli voor interne kandidaten en donderdag 11 juli voor externe kandidaten.

Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature kun je die stellen aan Saskia van Oene, Directeur Organisatie & Bedrijfsvoering, via 0341-567311. Roos de Wild, HR Adviseur, beantwoordt graag vragen over de sollicitatieprocedure via 085-1108204.

Omdat wij de procedure graag voor de zomervakantie afronden, staat deze vacature gelijktijdig in- en extern uit. Interne kandidaten hebben voorrang op externe kandidaten. Als er geen geschikte kandidaat uit de interne ronde komt, wordt naar de externe sollicitanten gekeken.