Medewerker Debiteurenbeheer

Gemeente Tilburg zoekt een gedreven Financieel Medewerker die met een scherp oog voor detail en een proactieve houding bijdraagt aan een gezonde financiële huishouding voor onze burgers.

Wat ga je doen
Als Medewerker Debiteurenbeheer ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en effectieve afhandeling van de debiteurenadministratie. Je incasseert de te veel verstrekte gelden volgens de Participatiewet. Je streeft ernaar om indien mogelijk regelingen te treffen met de klant, bewaakt de incasso, voert desgevraagd loonbeslag uit, en biedt de klant de optie tot contante betaling of het treffen van een betalingsregeling. Jij monitort openstaande posten, stelt betalingsherinneringen op en onderhoud contacten met Debiteuren.

Jouw concrete taken:

• Beheren van de debiteurenportefeuille;
• Opstellen en versturen van betalingsherinneringen;
• Afhandelen van betalingsregelingen;
• Signaleren van knelpunten en proactief oplossen;
• Rapporteren over de voortgang aan leidinggevenden.

Waar kom je te werken
Als Medewerker Debiteuren bij Gemeente Tilburg maak je onderdeel uit van een 20-koppig team, genaamd Terugvordering, Uitkeringen en BBZ dat valt onder de afdeling Planning & Control. De leeftijden binnen het team lopen uiteen van 21 jaar tot 61 jaar. Het team heeft als hoofdtaak de incasso van vorderingen. Inwoners die onterecht een (te hoge) uitkering ontvangen, zullen deze moeten terugbetalen of aflossen. Je hebt zowel telefonisch als persoonlijk contact met klanten.

Binnen het team zal jij onderdeel worden van cluster Terugvordering bestaande uit 10 enthousiaste collega's, waarvan 8 Financieel Medewerkers en 2 Kwaliteitsmedewerkers. Deze trouwe club collega's is goed op elkaar ingespeeld. Een informele werksfeer en regelmatige team-overleggen zorgen voor een prettige werkomgeving.

Naast de directe collega's van jouw afdeling werk je tevens samen met collega's van de afdeling Werk en Inkomen.
Binnen jouw functie heb jij de vrijheid om je tijd en dag zelf in te delen, waarbij je ongeveer 50% op kantoor (de nieuwe moderne Stadswinkel) werkt en 50% vanuit huis.

Wat breng je mee
We zoeken een zelfstandige en communicatief vaardige Financieel Medewerker die met een proactieve houding resultaten boekt. Je bent analytisch sterk en beheerst financiële systemen. Met jouw klantgerichte aanpak en gesprekstechnieken ben je effectief in het omgaan met soms lastige gesprekken.

Belangrijk is dat je:

• Minimaal een afgerond MBO-4 diploma bezit, bijvoorbeeld in de richting: (Sociaal) Juridische Dienstverlening, Juridisch Administratief Dienstverlener, Financieel (Administratief) Medewerker, Bedrijfsadministrateur;
• Ervaring hebt met Debiteurenbeheer;
• Kennis hebt van de Participatiewet;
• Je bent 32 uur per week inzetbaar.

Wat krijg je ervoor terug
De Gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt en authenticiteit gestimuleerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan Tilburg, maar ook aan je eigen groei dankzij ons uitgebreide aanbod aan trainingen via het Tilburgs Leerhuis.

Verder bieden wij je:

• De functie is ingeschaald in salarisschaal 8 met aanloopschaal 7. Op basis van een fulltime dienstverband is dit minimaal € 2.666,- en maximaal € 4.244,- bruto per maand. Afhankelijk van jouw ervaring en huidige situatie doen we je een zo goed mogelijk voorstel binnen deze bandbreedte;
• 194 verlofuren en de mogelijkheid om max. 187 verlofuren bij te kopen (o.b.v. een fulltime dienstverband);
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris. Dat je het gehele jaar door kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra verlof, een extra uitbetaling, studie, vakantiegeld of de aanschaf van een (elektrische) fiets;
• Een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering;
• Een goede pensioenregeling bij ABP en korting op een arbeidsongeschiktheidsverzekering via Loyalis;
• Bij goed functioneren ontvang je in principe na één jaar een vast contract;
• Een goede werk-privébalans met een werkweek van max. 36 uur, gedeeltelijk thuiswerken en flexibiliteit qua werktijden;
• Een sta/zit bureau, bureaustoel en toebehoren om je thuiswerkplek volledig en goed in te richten;
• Een laptop en mobiele telefoon;
• Reis je met openbaar vervoer? Jouw reiskosten worden dan volledig vergoed (2e klas).

Motiveert dit jou om bij te dragen aan de financiële gezondheid van Gemeente Tilburg? Sta jij stevig in je schoenen en ben jij vasthoudend? Solliciteer dan via onderstaande button!

Vragen?
De vacature staat open t/m 14 augustus. Wil je eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Brigitte Heuvels teammanager, via tel nr. 06-15881821. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je mailen naar personeel@tilburg.nl onder vermelding van vacaturenummer: PEC24-13.

Gemeente Tilburg wil een betrouwbare partner (werkgever) zijn voor burgers en medewerkers. Daarom vragen we je om een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen als onderdeel van het proces om bij ons te komen werken.

Delen van de vacature mag, graag zelfs! Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Meer over Gemeente Tilburg: https://www.werkenvoortilburg.nl/pagina/afdelingen
Meer over onze arbeidsvoorwaarden: https://www.werkenvoortilburg.nl/pagina/arbeidsvoorwaarden
Meer over CAO-gemeenten: https://www.caogemeenten.nl/