Functioneel beheerder

36 uur, maximaal € 4.811,00 (schaal 9)

Werk mee aan het continu verbeteren, optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van onze informatiesystemen voor de gemeente Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest en Zoeterwoude. Krijg je energie van tevreden gebruikers? Voel je je helemaal thuis tussen gebruikers en ICT? Ben jij de Functioneel Beheerder die wij zoeken? We maken graag kennis met jou! 
 

WAT GA JE DOEN ALS FUNCTIONEEL BEHEERDER?

Binnen de afdeling IV Operatie verzorgen wij de continuïteit, betrouwbaarheid en gebruiksgemak van de ICT-voorzieningen. Wij zorgen ervoor dat de gemeenten waar wij voor werken zo optimaal mogelijk hun werk kunnen doen.
Als Functioneel Beheerder ben jij er verantwoordelijk voor dat de informatievoorziening goed kan worden gebruikt, wordt aangepast aan wensen van de organisatie en verbeteringen worden ingevoerd. Je hebt veel contact met gebruikers over vragen, wensen en storingen en bent verantwoordelijk voor het opvolgen hiervan. Hiervoor werk je samen met leveranciers, incidentcoordinators, wijzigingscoordinators, informatiemanagers, projectmanagers, collega functioneel beheerders en andere stakeholders.
Je werkt oplossingsgericht, helpt graag mensen, bent klantvriendelijk en geduldig, spreekt de taal van de gebruiker, beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet complexe zaken begrijpelijk en inzichtelijk te maken.
Het team waar jij komt te werken is verantwoordelijk voor het zaaksysteem JOIN Zaak & Document, JOIN Klantcontact en Fixi. Dit zijn bedrijfskritische applicaties met circa 3400 gebruikers verspreidt over 4 gemeentes. Daarnaast zijn er veel koppelingen met andere applicaties die onderhouden moeten worden.
 

WAAROM KIEZEN VOOR DEZE FUNCTIE?

Als functioneel beheerder bij onze gemeenten maak je echt verschil. Je zorgt dat 3400 collega's optimaal kunnen werken met cruciale systemen. Je lost problemen op, verbetert processen en bent de schakel tussen gebruikers en IT. Met diverse ontwikkelmogelijkheden, flexibel werken en een goed salaris bieden we een uitdagende functie in een informele sfeer met gezellige collega's.
 

DIT KRIJG JIJ

Ons aanbod voor jou is een salaris van maximaal € 4.811,00 bruto per maand (schaal 9). Dit is inclusief 1,25% CAO verhoging vanaf 1 oktober. Verder bieden we jou:

• Een contract van 36 uur per week aan voor de periode van één jaar. Bevalt het van beide kanten? Dan treed je vast in dienst.
• Een organisatie met korte lijnen waar veel wordt gedaan aan vitaliteit en duurzaamheid.
• Een tegemoetkoming in je reiskosten of je kan gebruik maken van een NS-Business Card.
• Sfeer waarin we met inzet en plezier werken aan het beste resultaat voor onze inwoners.
• Professionele werkomgeving waar we aandacht hebben voor jouw persoonlijke ontwikkeling. We hebben een uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen, zodat jij je verder kunt ontwikkelen.
• Een Individueel Keuzebudget van 17,05% boven op je salaris (opgebouwd uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering) wat je naar eigen inzicht inzet. Bijvoorbeeld voor extra salaris, vakantiedagen of opleidingen.
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof, bovenop de wettelijke 70%-regeling.
• Opname in het ABP-pensioenfonds en een jaarlijkse tegemoetkoming ziektekostenverzekering.
• De ruimte om jouw optimale werk-privé balans te vinden; gedeeltelijk thuiswerken, net als 4 x 9 uur werken is mogelijk.
• Je ontvangt diverse voorzieningen (o.a. laptop en telefoon) en de mogelijkheid om je werk daar te doen waar het op dat moment het beste past. Je krijgt faciliteiten inclusief een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per dag om verantwoord thuis te werken. Voor de dagen die je naar kantoor komt, ontvang je een reiskostenvergoeding (afhankelijk van waar je woont).
   

DIT NEEM JE MEE

Je bent een stevige persoonlijkheid met een sterk analytisch vermogen en een kritische blik. Je bent dienstverlenend, oplossingsgericht, klantgericht en proactief; een echte partner voor onze gemeenten. Ondanks dat je veelal zelfstandig werkt, hou je goed contact met je team en sta je klaar voor je teamgenoten waar nodig. Je schriftelijke en mondeling communicatie is uitstekend. Verder vragen wij van jou:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring als functioneel beheerder.
• Kennis van de genoemde applicaties is een pre.
• Aantoonbare kennis en ervaring met (StUF) koppelingen is een pre.
• Kennis van functioneel beheer (Vakopleiding Functioneel Beheer, BiSL) is een pre maar geen noodzaak.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Omdat het team verdeeld is in subteams JOIN en M365 vinden wij het een pre als je ook ervaring hebt met het beheer van Microsoft 365 applicaties.
   

ONS TEAM

Waar jij deel van uit gaat maken is team Functioneel beheer C. Wij vallen onder de afdeling IV operatie. Daarbinnen hebben we 4 teams Functioneel Beheer (A,B,C en D). In ons team C werken 13 medewerkers verdeeld over subteams JOIN en M365. Het team wordt geleid door een teammanager. De teammanager rapporteert aan de operationeel manager van het cluster Interne Dienstverlening en Advisering. Het team verleent diensten aan circa 3400 gebruikers verspreidt over 4 gemeentes.
 

WE MAKEN GRAAG KENNIS MET JE

Een eerste kennismaking kan wat ons betreft snel plaatsvinden. Neem voor meer informatie contact op met Jaldert Dirksen, teammanager Functioneel Beheer via 06 4049 5389. Hij beantwoordt graag al je vragen.
Enthousiast? We nodigen je van harte uit om te solliciteren. En alvast één gouden tip: wees jezelf. Wij omarmen de diversiteit van al onze collega’s en zijn oprecht benieuwd naar jou. We ontvangen graag uiterlijk 15 september jouw motivatie en cv.
Deze vacature staat langere tijd uit. We checken de reacties geregeld. Zien we een match, dan nodigen wij je zo spoedig mogelijk uit voor een gesprek. Reageer snel, want zodra we een geschikte kandidaat gevonden hebben, sluiten we de vacature.

Heb je vragen over het sollicitatieproces, mail dan naar recruitment@leidse-regio.nl.

Voor deze vacature werven wij in- en extern tegelijk. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Onder interne kandidaten vallen ook uitzendkrachten die werken voor onze organisaties. Houd er rekening mee dat de vacaturetekst na de sluitingsdatum van deze site verdwijnt.

TYPISCH LEIDEN

Leiden is levendig, sociaal en ondernemend. Het is dé stad van kennis en cultuur, met een rijke historie. Daar zijn we trots op. Onze gemeentelijke organisatie kenmerkt zich door een collegiale en open werksfeer, met veel ruimte voor vernieuwende ideeën en een verfrissende blik. Onze medewerkers voelen zich verantwoordelijk en pakken hun werkzaamheden zelfstandig en professioneel op. Onze ambitie is om een wendbare organisatie te zijn die ook een goede afspiegeling is van de diverse inwoners van onze stad. Het maakt niet uit wat je afkomst is, wat je gelooft of van wie je houdt; we willen een organisatie zijn waar iedereen zich thuis voelt!

We zoeken collega’s die ons helpen bouwen aan een duurzame, sociale en
toekomstbestendige stad en gemeente.

WIJ ZIJN GEMEENTE LEIDEN.
WIE BEN JIJ?