Meerinzicht

Medewerker publiekscentrum

Solliciteer uiterlijk woensdag 13 november 2024
  • Zeewolde
  • 32 - 36 uur
  • 2700 - 4297
  • HBO · HBO+

Vacature

Het team Publiekscentrum van de Gemeente Zeewolde is op zoek naar een ervaren medewerker Burgerzaken. Heb je al ervaring binnen het vak burgerzaken en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Sta je graag in verbinding met onze inwoners, ben je op de hoogte van de huidige wet- & regelgeving en vind je het een uitdaging om elke dag weer op zoek te gaan naar de beste oplossing? Dan zijn we op zoek naar jou.

Hier ga je werken
Prachtig gelegen aan het water en centraal in Nederland ligt de jongste gemeente die ons land kent, de gemeente Zeewolde. Zowel groots als kleinschalig, aangezien de grotere steden binnen handbereik liggen, maar omringd door de rust en prachtige natuur van de Veluwe. De gastvrijheid van de inwoners, de aandacht voor duurzaamheid en het dorpse karakter maakt Zeewolde een heerlijke plek om te wonen, werken & leven. De samenleving en maatschappij veranderen in rap tempo, dat vraagt om een andere overheid. De gemeentelijke organisatie is kleiner geworden, maar heeft tegelijk ook meer verantwoordelijkheden gekregen. Hierdoor is de organisatie volop in ontwikkeling met als hoofddoel een tevreden en gelukkige burger. Gericht op en zowel samen met onze inwoners, bedrijven, organisatie & instellingen werken wij als professionele medewerkers aan maatschappelijke en bestuurlijke opgaven. Dit doen wij ook samen binnen het samenwerkingsverband Meerinzicht, waarbij ook Ermelo en Harderwijk zijn aangesloten.

En aangezien de samenleving continu verandert, zijn wij ook blijvend in ontwikkeling. Wil je meer weten over werken bij de gemeente Zeewolde of over de gemeenten Ermelo, Harderwijk en Meerinzicht, kijk dan op http://werkenbij.meerinzicht.nl.
Het Publiekscentrum is dé ingang van de gemeente Zeewolde. Alle eerste klantcontacten met onze inwoners komen bij de medewerkers van het Publiekscentrum binnen. Een dynamische omgeving waarbij we continu de afweging maken tussen individuele en collectieve belangen. Aan de telefoon, online en aan de balie verleent het team de gemeentelijke diensten en beantwoorden de collega’s zoveel mogelijk vragen. Daarnaast is het Publiekscentrum ook verantwoordelijk voor zowel de beleidsmatige als praktische uitvoering van de basisregistratie personen (BRP), afgifte van rijbewijzen en paspoorten, de burgerlijke stand, de verkiezingen en de APV en bijzondere wetten.

Om onze dienstverlening nog verder te verbeteren werken we samen met de gemeenten Harderwijk en Ermelo aan een programma dienstverlening. De functie kan hierdoor de komende jaren veranderen.

Dit ga je doen
Je bent het aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen die (aan)vragen hebben over de publieke dienstverlening (Burgerzaken) van de gemeente Zeewolde. Deze vragen en werkzaamheden kunnen over van alles gaan: van aanvragen van een paspoort of rijbewijs, uittreksels, verhuizingen doorgeven, het verwerken van geboorteaangiftes, huwelijken/partnerschapsregistraties, overlijden, echtscheidingen tot aan vestigingen vanuit het buitenland. Maar ook duurzaamheids- en startersleningen, gehandicaptenparkeerkaarten en -plaatsen, vergunning op grond van de Algemene Plaatselijke Verordening en meer.

Vind je het daarnaast leuk om het aanspreekpunt binnen het team te zijn voor het proces eerste inschrijvingen van de arbeidsmigranten, contact te hebben met de verschillende arbeidsbureaus en het werkproces verder te optimaliseren? Dan ontmoeten we je graag!
In deze allround functie verricht je alle werkzaamheden op het gebied van burgerzaken: reisdocumenten, de Burgerlijke Stand en Basisregistraties Personen (BRP) waarbij je kennis hebt van internationaal Privaatrecht. Daarnaast is onderdeel van deze functie dat je ook een bijdrage levert aan de telefonische dienstverlening aan onze inwoners en ondernemers. Je staat klanten telefonisch te woord en helpt de klanten verder door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen.

Jouw talenten
Je bent het aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instellingen die (aan)vragen hebben over de publieke dienstverlening (Burgerzaken) van de gemeente Zeewolde. Deze vragen en werkzaamheden kunnen over van alles gaan: van aanvragen van een paspoort of rijbewijs, uittreksels, verhuizingen doorgeven, het verwerken van geboorteaangiftes, huwelijken/partnerschapsregistraties, overlijden, echtscheidingen tot aan vestigingen vanuit het buitenland. Maar ook duurzaamheids- en startersleningen, gehandicaptenparkeerkaarten en -plaatsen, vergunning op grond van de Algemene Plaatselijke Verordening en meer.

Vind je het daarnaast leuk om het aanspreekpunt binnen het team te zijn voor het proces eerste inschrijvingen van de arbeidsmigranten, contact te hebben met de verschillende arbeidsbureaus en het werkproces verder te optimaliseren? Dan ontmoeten we je graag!
In deze allround functie verricht je alle werkzaamheden op het gebied van burgerzaken: reisdocumenten, de Burgerlijke Stand en Basisregistraties Personen (BRP) waarbij je kennis hebt van internationaal Privaatrecht. Daarnaast is onderdeel van deze functie dat je ook een bijdrage levert aan de telefonische dienstverlening aan onze inwoners en ondernemers. Je staat klanten telefonisch te woord en helpt de klanten verder door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen.

Dit krijg je van ons
  • Een fijne werkomgeving: Je zult deel uitmaken van het team Publiekscentrum. We zijn met 17 leuke collega’s en vinden het belangrijk dat we met elkaar lachen, af en toe bitterballen eten op vrijdag, verjaardagen vieren met koffie & taart en een dansje doen tijdens personeelsfeestjes. Bovenal zijn we een warme groep professionals die elkaar ondersteunen en aanmoedigen. Open communicatie, teamwork en een positieve werkcultuur waarin iedereen wordt aangemoedigd om ideeën te delen en bij te dragen aan het succes van het team typeren ons. We vinden het belangrijk dat je jezelf kan zijn.
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: Afhankelijk van je opleidingen en ervaring bieden we een salaris van minimaal € 2.700,-- (aanloopschaal) tot maximaal €4.297,- bruto per maand op basis van 36 uur per week. Naast dit salaris bieden we een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%, dat is opgebouwd uit onder andere een eindejaarsuitkering en vakantiegeld. Naast dat je dit kan laten uitbetalen, kan je ook gebruik maken van een fiscaal voordeel door gebruik te maken van bijvoorbeeld ons fietsplan of jouw contributie voor de sportschool.
  • Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (max. 40 km enkele reis, mogelijkheid om fiscaal uit te ruilen met je IKB) of je volledige reiskosten als je met het OV reist.
  • Een belevenisbudget van € 1.000,- netto als je vijf jaar bij ons in dienst bent.
  • Kansen voor groei en ontwikkeling: We begrijpen dat je wilt blijven groeien. Bij de gemeente bieden we volop mogelijkheden voor training en ontwikkeling om je vaardigheden te verbeteren en je carrière vooruit te helpen. Of het nu gaat om het ontwikkelen van je communicatieve vaardigheden, het leren van nieuwe technologieën of het opdoen van leiderschapservaring, we ondersteunen je op je reis naar succes.
  • Een kans om impact te maken: Werken bij de gemeente biedt je de kans om directe impact te hebben op het leven van mensen binnen onze gemeenschap. Je zult dagelijks uitdagingen tegenkomen en kansen hebben om creatieve oplossingen te vinden die het verschil maken voor onze inwoners.

Ben je benieuwd naar al onze arbeidsvoorwaarden? Deze kan je lezen op onze Werken bij website.

Laten we kennismaken
Zijn wij op zoek naar jou? En jij naar ons? Jouw sollicitatie, met een motivatie waarom je graag bij ons wil werken, is tot en met woensdag 13 november welkom. De gesprekken vinden plaats op dinsdag 19 november. We vragen je hier rekening mee te houden.

Wil je meer weten over deze functie en hoe het werken is bij de gemeente Zeewolde? Neem dan contact op met Ingeborg Peterson (036-522 95 56). Voor vragen over de procedure kan met de adviseur HRM, Ingeborg Pluim, contact op worden genomen op tel. 085 110 82 32.
Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Ingeborg Pluim van Meerinzicht ( +31 85 110 8368)
Over de organisatie

Meerinzicht is de samenwerking van de gemeenten Ermelo, Harderwijk en Zeewolde. We ondersteunen deze gemeenten o.a. bij het werven en selecteren van nieuwe medewerkers. 

Kandidaten worden geselecteerd op basis van werkervaring en CV, maar ook op algemene vaardigheden, gedrag en motivatie. Hiermee zorgen we voor de perfecte afstemming tussen de wensen van de gemeenten en de interesses en capaciteiten van de kandidaat. De vacatures die je hier aantreft zijn dus van één van onze 4 organisaties.

Ben je op zoek naar een baan bij de gemeente Ermelo, Harderwijk, Zeewolde of bij Meerinzicht? Bekijk dan de vacatures.

meer over Meerinzicht >
Adres
Postbus 1201
3840 BE Harderwijk

Gerelateerde vacatures