Klantmanager poort en Werk

Wil jij bijdragen aan de zelfredzaamheid van cliënten door het bieden van dienstverlening op het gebied van bijzondere bijstand, aanvragen levensonderhoud en inkomensondersteunende regelingen? Lijkt het je leuk om  financieel advies en ondersteuning te geven aan Barendrechtse ondernemers?  Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij hebben een leuke baan voor een enthousiaste collega in de functie van

Klantmanager poort en Werk

36 uur per week

Wat ga je doen?

Als Klantmanager Poort en Werk ben jij de schakel tussen cliënten en de beschikbare voorzieningen op het gebied van inkomen en sociale ondersteuning. Jij beoordeelt aanvragen voor levensonderhoud en begeleidt cliënten richting de juiste voorzieningen.

In jouw werk ga je uit van wat mensen wél kunnen en het principe dat iedereen in staat gesteld moet worden om passend werk te doen, tenzij dat aantoonbaar niet mogelijk is vanwege (medische) redenen. Je hebt een grondige kennis van wet- en regelgeving en een empathische benadering om mensen in financiële kwetsbaarheid te ondersteunen.

Werken als klantmanager Poort en Werk is continu schakelen op een dag, geen dag is hetzelfde! Je geeft voorlichting en voorziet klanten van informatie, je voert gesprekken, je beoordeelt en analyseert binnengekomen documenten, je stelt rapportages en beschikkingen op, soms ga je met een handhavingsmedewerker op huisbezoek of probeer je voor kwetsbare klanten in samenwerkingsverband met bijvoorbeeld het wijkteam oplossingen te vinden. Je werkt vanuit vertrouwen naar de klant maar als dat nodig is verricht je ook controles in het kader van fraudebestrijding. Een afwisselende functie waarbij je vaak het verschil kunt maken voor de cliënt.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd;
• De functie is ingedeeld in schaal 9 volgens de CAO gemeenten. Afhankelijk van ervaring word je ingeschaald tussen € 3359,- en € 4811,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek;
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
• Een individueel keuzebudget (17% keuzebudget bovenop je bruto jaarsalaris, wat neerkomt op een bedrag tussen de € 572.71 en € 820.28 per maand. Deze kun je in zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, extra salaris of reiskostenuitruil. );
• Deelname aan de ABP-pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer/Thuiswerkvergoeding;
• Een ouderschapsverlofregeling.

Werken voor Barendrecht

Barendrecht is een prachtige gemeente met bijna 50.000 inwoners en een dynamisch verenigings- en ondernemersklimaat. Onze positie tussen stad en groen voelt soms dorps aan, maar dan wel met stadse kwaliteiten en voorzieningen ‘dicht bij huis’. Met optimale verbindingen via tram, trein, fiets en auto ligt de wereld aan onze voeten. We zijn terecht trots op Barendrecht en beseffen dat we hard moeten werken om nog verdere stappen te maken. Ga jij met ons die uitdagingen aan?

Barendrecht als werkgever

We werken aan een nieuwe organisatie in onze gemeente Barendrecht, deze is gestart op 1 januari 2024. We zijn weer zelfstandig werkgever voor ongeveer 300 collega’s die werken aan beleid en uitvoering van bijvoorbeeld veiligheid, bestuur, buitenruimte en leefomgeving. Hier zijn we bepalend voor een florerend werelddorp in een groene omgeving. We zoeken mensen die hier graag hun schouders onder zetten, want samen kunnen we onze uitdagingen omzetten in oplossingen en projecten.

Met de gemeenten Albrandswaard en Ridderkerk blijven we ook na 1 januari 2024 samenwerken in De BedrijfsvoeringsPartner. Zij ondersteunen ons bijvoorbeeld op het gebied van Finance, HRM en automatisering.

Gaan we samen bouwen aan de toekomst in Barendrecht?

In Barendrecht wachten we niet af, we gáán er op af. We zien de toekomst vrolijk en vriendelijk tegemoet. We kennen de kwaliteiten van ons werelddorp, we zien alle dynamiek en dat geeft de energie om inderdaad aan te pakken. En door te pakken. In Barendrecht kunnen we snel schakelen en lossen de zaken op. Liefst met jou. Want als jij graag iets betekent voor omgevingen, mensen of allebei: dan hebben we jou nodig!

Wat vragen we van je?

• Je hebt hbo werk/denkniveau;
• Je hebt ruime ervaring in het toekennen van PW uitkeringen, je weet alles van voorliggende voorzieningen en recht op bijstand in het kader van de Participatie Wet;
• Je hebt ervaring met systemen voor het beheer van de uitkeringen, onder andere Suite, Suwinet, Schulinck;
• Ervaring met het toe leiden naar werk is een pré, maar heb je deze niet dan zorgen wij voor een goede opleiding;
• Je hebt een brede kennis en kunt gemakkelijk schakelen tussen onderwerpen, zoals het toepassen van de kostendelersnorm, het beoordelen van uitkeringsaanvragen of de verschillende aspecten van werk;
• Je kunt goed overweg met de klanten in onze doelgroep, je bent klant-en resultaatgericht;
• Je bent juridisch onderlegd, je werkt vanuit vertrouwen maar herkent tevens signalen van fraude;
• Je werkt zelfstandig maar zoekt ook het contact met collega’s. Binnen je eigen team maar ook daarbuiten. Het bundelen van krachten zorgt immers voor betere resultaten.

Ben jij onze nieuwe aanwinst?

Laat ons dan z.s.m. weten waarom jij onze nieuwe collega moet worden!

Voor deze vacature hanteren we geen sluitingsdatum. De vacature staat open tot het moment dat wij een geschikte kandidaat hebben gevonden. Wegens vakantie, zullen de sollicitaties in januari worden beoordeeld.

Het aanvragen van een VOG is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Meer informatie

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Lisette van der Zanden op 0642223052 of l.v.d.zanden@barendrecht.nl.

Heb je vragen die betrekking hebben op de sollicitatieprocedure, dan kun je contact opnemen met Recruitment via recruitment@barendrecht.nl

De vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gebleken geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.