Medewerker sociaal loket

“Jij helpt onze inwoners in de juiste richting”

Denk je over een nieuwe baan, denk dan ‘Raalte’. Mensen werken graag bij ons om wie we zijn: positief, actiegericht, eigenzinnig. Een plek met ruimte om te groeien. Waar je meetelt en jouw werk ertoe doet. Waar we dingen soms anders doen, als we vinden dat dat beter werkt. Raalte gaat volle kracht vooruit en in deze dynamiek verwelkomen we graag een

Medewerker sociaal loket

Aan het werk

Je komt werken in een omgeving die in ontwikkeling is. Het sociaal loket ontwikkelen we naar een brede toegang waar onze inwoners terecht kunnen die het zelf even niet weten of zich niet alleen kunnen redden. Het gaat om vragen over verschillende vormen van  ondersteuning zoals bij het vinden van werk, een inkomen, hulp, leerplicht en het langer thuis blijven wonen. . Voor al deze onderwerpen hebben we collega’s die erin zijn gespecialiseerd. Het sociaal loket is de ‘voordeur’ van het domein Sociaal,  en via telefoon en online zijn we bereikbaar voor inwoners van de gemeente Raalte.  Het is jouw werk om inwoners vriendelijk en hulpvaardig te woord te staan. Je zorgt er altijd voor dat je de belangrijke dingen bespreekt die nodig zijn om iemand goed verder te helpen. Wat is de hulpvraag? Om wie gaat het? Wat speelt er nog meer? Vanuit jouw inzicht in alles wat het domein en andere organisaties in de gemeente Raalte te bieden heeft, kun je soms al iemand concreet antwoord geven. Of je zorgt ervoor dat de vraag intern wordt doorgezet. Met zo compleet mogelijke informatie help je je collega om deze inwoner optimaal verder te helpen. Door jouw professionele en prettige manier van communiceren verbind jij elke vraag met het best mogelijke antwoord en draag je bij aan het welzijn van onze inwoners. 

Zo zien we jou

Je bent sterk in professioneel én persoonlijk contact en kunt met alle soorten mensen overweg. Je kunt goed luisteren, samenvatten en doorvragen. Je bent geduldig en met de persoon die aan de telefoon is of met wie je communiceert via e-mail, kom je altijd tot een richting waar deze iets aan heeft. Je hebt door jouw levenservaring en nieuwsgierigheid naar mensen een sterk inlevingsvermogen voor de uitdagingen waar zij voor staan in het leven. Je hebt ervaring in het sociaal domein, het liefst in een dienstverlenende rol met veel contacten zoals een loketfunctie. Je kunt goed tegen drukte en houdt de rust en het overzicht, ook als het even allemaal tegelijk gebeurt. Je vindt het interessant om mee te denken hoe we de toegangsfunctie voor het sociaal domein nog beter kunnen invullen.

Zo kom je bij ons         
Je komt 36 uur in de week bij ons werken. We belonen jou vanuit schaal 7. Ben je nieuwsgierig? Wij zijn nieuwsgierig naar jou! Solliciteer vóór woensdag 22 januari a.s. via het digitale sollicitatieformulier. De sollicitatiegesprekken zijn gepland op 30 januari a.s. Wil je nu al even contact? Bel of mail Joukje Bos 06-12157015, joukje.bos@raalte.nl.

Ben jij ambitieus, wil jij meedoen en zelf groeien in jouw vak? Meld jezelf aan voor onze kennismaking op 16 januari via deze link.