Functioneel Beheerder Sociaal Domein

Functioneel beheerder

32 uur per week / vacaturenummer 23.64

Wil jij een actieve rol spelen in het verbeteren van de dienstverlening aan onze collega’s? Ben je dienstverlenend en digitaal vaardig? Dan ben jij de functionele beheerder die wij zoeken!

Jouw baan

Binnen het team Kwaliteit & Monitoring Welzijn, ga je aan de slag als Functioneel Beheerder. Je bent medeverantwoordelijk voor het optimaliseren van onze interne en externe dienstverlening.

Samen met twee collega’s van het subteam Functioneel beheer & Data zorg je voor de continuïteit van onze applicaties in het Sociaal Domein. Jullie zorgen ervoor, dat de ruim 100 medewerkers binnen het Sociaal Domein elke dag goed kunnen werken. Het oppakken en afhandelen van incidenten, het begeleiden van changes en gebruikersondersteuning zijn vast onderdeel van jouw werk. Jij maakt en onderhoudt de dashboards met managementinformatie en deelt jouw kennis en ervaring over de inhoud van je werk en processen van je team.

De medewerkers van het Sociaal Domein zijn vooral betrokken bij processen op het gebied van de Participatie-, Wmo- en Jeugdwet. Op dit moment werken wij de applicaties van PINK Roccade (Civision en iSamenleving), voor welke dienst nu een aanbesteding loopt. Daarnaast werken we ook met applicaties zoals MakelaarSuite, Tableau en Rx. Enterprise waar je je mee bezig gaat houden. Ondersteuning en advies van onze collega's bij alle voorkomende vragen die zij tegenkomen in het gebruik van bovengenoemde applicaties.

Jouw team

Je gaat werken in het team Kwaliteit en Monitoring Welzijn. Dit team voert de bedrijfvoeringsprocessen van het sociaal domein uit en bewaakt de kwaliteit hiervan. Het team bestaat uit 28 positieve, collegiale, gemotiveerde en betrokken medewerkers.  

Jouw leidinggevende

Wij vinden het belangrijk dat jij nú al een inschatting maakt of onze stijl van leidinggeven bij jou past.

Onze 5 zekerheden; je teammanager…

1. geeft jou veel verantwoordelijkheid. Je hoort dus niet wát je moet doen maar waar we naartoe onderweg zijn. Aan jou de taak om dat te vertalen in je werk en dat van je team;
2. verdeelt de aandacht zo goed mogelijk over de teamleden. Zo weet je zeker dat je geen nummer bent;
3. leeft voor efficiënt werken. Dus zetten we je niet onnodig veel in de cc of in lange en/of doelloze vergaderingen;
4. staat voor je klaar. We zijn een lerende organisatie. Coaching en feedback is een vast onderdeel in de gesprekken met je leidinggevende. Want naast het werk staat ook persoonlijke ontwikkeling centraal;
5. bewaakt de balans formeel/informeel. Bij ons gaan werkplezier, goede sfeer en topprestaties samen.

Spreekt dit je aan? Lees dan verder!

Onze organisatie

Naast ons dagelijkse werk bouwen we samen aan onze organisatie. Ons gemeentehuis is daarom de ontmoetingsplek voor doeners, denkers en regelaars. Daar en vanuit huis doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat iedereen in onze gemeente juist en snel is geholpen. Gaat dat vlekkeloos? Niet altijd, maar daar leren we van! Iedereen die bij ons werkt begrijpt bovendien dat we dit alleen bereiken in samenwerking met elkaar en de omgeving.

Jouw deskundigheid

Wij zoeken een proactieve en energieke (aankomend) Functioneel Beheerder. Je vindt het leuk om de processen binnen de Gemeente de Ronde Venen te leren kennen en door je dienstverlenende karakter en klantgerichtheid ben je sterk in gebruikersondersteuning. Je verdiept je graag in nieuwe technologie en bent continu op zoek naar verbeteringen in de werkwijze van de organisatie, collega's en van jezelf. Je boekt graag resultaten en doet dit zelfstandig of in teamverband. Je bent analytisch, accuraat, doortastend, behulpzaam, collegiaal en op een positieve manier kritisch. Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.

Opleiding en ervaring van onze ideale kandidaat: 

• Je hebt een afgeronde opleiding op hbo bachelor-niveau.
• Je hebt een opleiding binnen de ICT (bv. Functioneel beheer) gevolgd of je hebt werkervaring in die richting.
• Je hebt passie voor en affiniteit met ICT.
• Je hebt actuele kennis met de (financiële) processen in het Sociaal Domein of bent in staat om je dit in korte tijd eigen te maken Je hebt affiniteit met data(-analyse) en het opstellen van rapportages én voorstellen.
• Je bent in het bezit van een BiSL certificaat of bent bereid dit te halen.

Voldoe je (nog) niet aan al deze functie-eisen, dan moedigen we toch aan om te reageren. Geef in dat geval in jouw motivatiebrief aan op welke vlakken je nog expertise mist en waarom je deze graag bij ons op zou doen.

Salaris en arbeidsvoorwaarden

Als jij je bij ons inzet voor de samenleving, staat daar uiteraard iets tegenover.

Wij bieden een arbeidscontract voor 1 jaar met uitzicht op een vast contract. Het salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring maximaal € 4.537 bruto per maand (functieschaal 9), bij een 36-urige werkweek.

Naast je salaris ontvang je een vrij besteedbaar budget: het Individueel Keuzebudget (IKB). Dit is 17,05% van je salaris en salaristoeslagen. Met dit IKB regel je bijvoorbeeld extra verlof, een opleiding of je laat het maandelijks uitbetalen. Op www.caogemeenten.nl lees je hier meer over. Daarnaast ontvang je € 500 bruto extra per jaar bij het IKB. Dit bedrag geldt bij een 36-urige werkweek.

Gemeente De Ronde Venen

Ons gemeentehuis staat in Mijdrecht. Dat is 1 van de 8 prachtige dorpen die onze gemeente rijk is. In totaal wonen er 45.000 inwoners maar nog veel meer mensen zijn er dagelijks voor werk, ontspanning en recreatie. We dragen ons steentje bij aan de lokale samenleving door het college en de gemeenteraad optimaal bij te staan. Wil je meer over ons weten, kijk dan op www.werkenvoorderondevenen.nl en/of bekijk ons filmpje.

Geïnteresseerd?

Reageer dan tot 4 januari 2024 via onderstaande sollicitatiebutton.

Wil je eerst meer informatie? Bel dan met Carmilla Licht, Teammanager Kwaliteit & Monitoring Welzijn: 06–26696136.

Uitsluitend reacties via Werken in het Westen nemen wij mee in de sollicitatieprocedure.

Wij stellen acquisitie naar aanleiding van deze advertentie niet op prijs.