Vacature
Krijg jij energie van contacten met inwoners, ondernemers en diverse collega’s binnen de gemeente? Ligt jouw kracht in het verbeteren van dienstverlening? Ben jij dienstverlenend door mee te denken met de klant, maar besef je de noodzaak om te werken volgens de wettelijks regels? Dan ben jij de nieuwe collega waar onze afdeling Burgerzaken naar op zoek is.
Je gaat als medewerker Burgerzaken (KCC II) aan de slag in een veelzijdig vakgebied. Inwoners en ondernemers van de gemeente kunnen bij jou terecht voor het aanvragen van diverse producten en diensten. Klanten help jij aan de balie in het gemeentehuis van Voorschoten. De aanvragen verwerk je direct of in de backoffice.
Dit betekent dat je in de praktijk met reisdocumenten, rijbewijzen, geboorteaangiften en overlijdensaangiften, meldingen verhuizen en de gemeentelijke basisadministratie bezig bent. Maar niet allen dat. Je behandelt aanvragen voor verkeersontheffingen en gehandicaptenparkeerkaarten en –plaatsen, je verwerkt ingekomen post via diverse kanalen, het bewaken van de afdoeningstermijn en je ondersteunt de medewerkers/sters van de Burgerlijke stand. Je houdt rekening met het privacy- en kostenregime van de Wet GBA en je archiveert. Kortom een veelzijdige en verantwoordelijke functie. Natuurlijk werk jij niet alleen. Je komt in een leuk team met enthousiaste en deskundige collega`s die nauw samenwerken.
De belangrijkste zaken die we van jou verwachten:
Jouw werkervaring, professionalisme en kennis op het gebied van burgerzaken en klantcontact maken het dat jij een meerwaarde bent in de efficiënte en persoonlijke dienstverlening die wij leveren aan onze inwoners en ondernemers. Naast de competenties inlevingsvermogen, verantwoordelijkheid en nauwkeurigheid blijkt uit jouw profiel dat jij beschikt over MBO+ werk- en denkniveau. Daarnaast heb jij aantoonbare kennis van het vakgebied burgerzaken en kan jij makkelijk overweg met verschillende geautomatiseerde systemen.
Ons aanbod:
Wij bieden een mooie en veelzijdige functie in een organisatie waar met plezier wordt gewerkt. Je kunt rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris tot maximaal € 3.784 bruto per maand (schaal 7) bij een fulltime dienstverband. Daarnaast ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%, dat je kunt gebruiken voor extra vrije dagen, een niet werk- gerelateerde studie of als brutoloon kunt laten uitbetalen.
Verder bieden we een sportbijdrage, reiskostenvergoeding, ouderschapsverlof, zorgkostenvergoeding én flexibele werktijden. Ook zijn er (voor deze functie beperkte) mogelijkheden voor thuiswerken en ontvang je een laptop en smartphone. Ook bieden we prima opleidingsfaciliteiten en kansen voor persoonlijke ontwikkeling. Gedetailleerdere informatie over onze arbeidsvoorwaarden tref je hier
Solliciteren
Enthousiast? Solliciteer dan direct! We starten al met sollicitatiegesprekken terwijl de vacature nog open staat. Als je vragen hebt neem dan even contact op met Bert Lockx, teammanager KCC, via 088-6549191 . De vacature sluit wanneer we een nieuwe collega hebben gevonden.
Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd, bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.
De gemeente Voorschoten organiseert recruitment op haar eigen wijze. Acquisitie door leveranciers wordt daarbij niet op prijs gesteld.
Je gaat als medewerker Burgerzaken (KCC II) aan de slag in een veelzijdig vakgebied. Inwoners en ondernemers van de gemeente kunnen bij jou terecht voor het aanvragen van diverse producten en diensten. Klanten help jij aan de balie in het gemeentehuis van Voorschoten. De aanvragen verwerk je direct of in de backoffice.
Dit betekent dat je in de praktijk met reisdocumenten, rijbewijzen, geboorteaangiften en overlijdensaangiften, meldingen verhuizen en de gemeentelijke basisadministratie bezig bent. Maar niet allen dat. Je behandelt aanvragen voor verkeersontheffingen en gehandicaptenparkeerkaarten en –plaatsen, je verwerkt ingekomen post via diverse kanalen, het bewaken van de afdoeningstermijn en je ondersteunt de medewerkers/sters van de Burgerlijke stand. Je houdt rekening met het privacy- en kostenregime van de Wet GBA en je archiveert. Kortom een veelzijdige en verantwoordelijke functie. Natuurlijk werk jij niet alleen. Je komt in een leuk team met enthousiaste en deskundige collega`s die nauw samenwerken.
De belangrijkste zaken die we van jou verwachten:
Jouw werkervaring, professionalisme en kennis op het gebied van burgerzaken en klantcontact maken het dat jij een meerwaarde bent in de efficiënte en persoonlijke dienstverlening die wij leveren aan onze inwoners en ondernemers. Naast de competenties inlevingsvermogen, verantwoordelijkheid en nauwkeurigheid blijkt uit jouw profiel dat jij beschikt over MBO+ werk- en denkniveau. Daarnaast heb jij aantoonbare kennis van het vakgebied burgerzaken en kan jij makkelijk overweg met verschillende geautomatiseerde systemen.
- Je hebt MBO+ werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring in een soortgelijke functie.
- Je bent communicatief, legt makkelijk contact, betrekt mensen en hebt gevoel voor een optimale dienstverlening.
- Je hebt een positieve en creatieve houding.
- Je bent iemand die het leuk vindt om samen te werken en toe te werken naar een concreet resultaat.
- Je bent energiek en beschikt over humor en relativeringsvermogen.
- Je hebt gevoel voor bestuurlijke verhoudingen en bent politiek- en omgevingssensitief.
Ons aanbod:
Wij bieden een mooie en veelzijdige functie in een organisatie waar met plezier wordt gewerkt. Je kunt rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een salaris tot maximaal € 3.784 bruto per maand (schaal 7) bij een fulltime dienstverband. Daarnaast ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%, dat je kunt gebruiken voor extra vrije dagen, een niet werk- gerelateerde studie of als brutoloon kunt laten uitbetalen.
Verder bieden we een sportbijdrage, reiskostenvergoeding, ouderschapsverlof, zorgkostenvergoeding én flexibele werktijden. Ook zijn er (voor deze functie beperkte) mogelijkheden voor thuiswerken en ontvang je een laptop en smartphone. Ook bieden we prima opleidingsfaciliteiten en kansen voor persoonlijke ontwikkeling. Gedetailleerdere informatie over onze arbeidsvoorwaarden tref je hier
Solliciteren
Enthousiast? Solliciteer dan direct! We starten al met sollicitatiegesprekken terwijl de vacature nog open staat. Als je vragen hebt neem dan even contact op met Bert Lockx, teammanager KCC, via 088-6549191 . De vacature sluit wanneer we een nieuwe collega hebben gevonden.
Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern gepubliceerd, bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.
De gemeente Voorschoten organiseert recruitment op haar eigen wijze. Acquisitie door leveranciers wordt daarbij niet op prijs gesteld.
Meer informatie over deze vacature?
Neem contact op met Bert Lockx van
Gemeente Voorschoten (
+31 88 654 9191)
