Medewerker Midoffice (Burgerzaken)

Medewerker Midoffice (Burgerzaken)

(Voor 32 tot 36 uur per week)

Heb jij kennis en ervaring op Burgerzaken en ben je toe aan een volgende stap met meer uitdaging en verantwoordelijkheden? Help jij graag mensen en word je daar gelukkig van? Dan is deze functie iets voor jou.

Wat ga je doen?

• Je behandelt aanvragen voor een grote diversiteit aan producten bij onder andere de frontoffice en verstrekt de producten. Draagt hierbij zorg voor de privacyaspecten.
• Je maakt geboorte-, erkenning-, overlijdens- en huwelijksaktes op;
• Je behandelt de aanvragen voor specialistische producten van burgerzaken en geeft ondersteuning aan de frontofficemedewerkers;
• Je bevordert duidelijke vraagstelling, verstrekt informatie en gebruikt hierbij de verschillende communicatiekanalen. Verwijst indien noodzakelijk door binnen de organisatie of naar andere organisaties;
• Je brengt verbeteringen aan in het dienstverleningsproces, de inhoud en de organisatie hiervan.

Wat zoeken wij?
Je beschikt over een Hbo-werk- en denkniveau met aanvullende kennis op het gebied van Burgerzaken/publieke dienstverlening. Je hebt ervaring met het beheer van gegevens en registraties in de BRP. Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid en daarnaast ben je representatief, flexibel, stressbestendig, dienstverlenend en accuraat. Je bent breed geïnteresseerd en flexibel; een echte allrounder. Het is voor deze functie een pré dat je op vrijdagochtend en woensdagavond beschikbaar bent i.v.m. de bezetting.

Daarnaast heb je:

• Kennis van wet- en regelgeving m.b.t. het verstrekken van documenten;
• Inzicht in de organisatie, producten en diensten van de gemeente en de overheid;
• Kennis en ervaring van de verschillende communicatiekanalen;
• Kennis van geautomatiseerde ICT-systemen.

Wat bieden wij jou?

• Een arbeidsovereenkomst voor één jaar die bij goed functioneren wordt omgezet naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Een functie uitgaande van salarisschaal 8 (CAO Gemeenten) minimaal € 3.052,- en maximaal € 4.297, - bruto per maand (bij 36 uur per week). Inschaling kan plaatsvinden in een aanloopschaal, afhankelijk van ervaring;
• Een goed pakket secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Cao Gemeenten, waaronder opname in het ABP-pensioenfonds en de mogelijkheid om je secundaire arbeidsvoorwaarden te bepalen via een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05%.
• Een netto telefoonvergoeding voor het gebruik van je eigen telefoon en een laptop van de gemeente;
• Ruime studie- en opleidingsmogelijkheden en o.a. toegang tot onze eigen leeromgeving waar verschillende onlinetrainingen worden aangeboden;
• Maatschappelijk relevant werk. Alles wat je doet heeft gevolgen voor de inwoners, medewerkers en ondernemers van de gemeente Bunschoten.

Waar kom je te werken?
Als Medewerker Midoffice maak je deel uit van het team Dienstverlening en Communicatie. Het doel van dit team is het verder optimaliseren van de interne en externe dienstverlening om de service naar de inwoners en collega’s te vergroten. Je komt terecht in een leuk en hecht team waarbij collegialiteit hoog in het vaandel staat.

Wie zijn wij?
De gemeente Bunschoten is prachtig gelegen in het midden van het land. Een gemeente met ambitie en een frisse kijk op de toekomst. Zowel het bestuur als de medewerkers van de gemeente Bunschoten werken eraan om het wonen en verblijven in Bunschoten prettig te laten zijn en blijven.

In onze organisatie krijg je veel vrijheid en zelfstandigheid, zijn er korte lijnen met collega’s en is er een grote mate van vertrouwen in elkaar. Daarvoor vragen wij van onze medewerkers een dosis verantwoordelijkheid, ontwikkelvermogen en lef.

Ben je enthousiast?
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Dan nodigen we je van harte uit om snel te reageren door onderstaande sollicitatiebutton te gebruiken! Reageren kan uiterlijk tot 12 november 2024.

Neem contact op
Wil je meer weten over deze functie, het team of de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Erica ter Haar, Leidinggevende of met Sadettin Kaymaz, HRM-adviseur op 033 – 2991411.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.