Vacature
GGD Gooi en Vechtstreek zoekt een
Medewerker servicebureau
24 uren per week
Je eerste telefoontje die dag is van een vader wiens zoontje ziek is geworden. Zij hadden als eerste die ochtend een afspraak staan. Je stelt hem gerust en plant direct samen met de vader een nieuwe afspraak in. Je informeert ook meteen je collega’s hierover. Die dag heb je ook teamoverleg. De HPV groepsvaccinatie staat op de planningsagenda. Met je collega’s zet je de laatste puntjes op de i zodat alles voor de kinderen of jongeren én je collega’s soepel gaat verlopen. Het geeft jou een fijn gevoel dat je hiermee het verschil kunt maken.
Wat zijn je taken en verantwoordelijkheden
Je bent de stem aan de andere kant van de lijn voor iedereen de belt. Voor ouders en verzorgers draag jij zorg voor de optimale telefonische bereikbaarheid van de teams van Jeugd en Gezin. Het maken of wijzigen van afspraken voor de spreekuren handel je vlot af. Rondom de groepsvaccinatieweken, zoals HPV of DTP bied jij administratieve ondersteuning. Jij staat voor een zorgvuldige verwerking van de gegevens tijdens deze drukke weken. Ook voor scholen en consultatiebureaus ben jij een belangrijke spin in het web bij de planningswerkzaamheden.
Welke kwaliteiten breng je naar de GGD
- Dienstverlenende instelling, je weet hoe je de juiste toon zet, zowel face-to-face als aan de telefoon, je kunt je goed inleven in de vraagstelling van je gesprekspartner.
- Initiatief nemen, verbeterpunten aandragen, jij deelt je ideeën om ons serviceniveau te verhogen.
- Stressbestendig en accuraat, je blijft kalm en professioneel, ook in drukke of uitdagende situaties, zorgvuldigheid verlies je ook dan niet uit het oog.
- Zelfstandig en teamwork, je werkt zelfstandig, maar weet wanneer je moet afstemmen met collega’s en de helpende hand gaat toesteken.
- Communicatieve vaardigheden, je weet helder door te vragen en vast te leggen, also in the English language.
Vereisten
- Je hebt een afgeronde Mbo-opleiding.
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
- Je hebt ervaring met het MS office pakket.
- tijdens de 2 tot 3 vaccinatieweken per jaar ben je hele dagen inzetbaar.
Wat bieden wij
Afhankelijk van je ervaring en opleiding bieden wij je een salaris tussen € 2.316,-- en € 3.369,-- bruto per maand (cao SGO, schaal 5), op basis van een 36-urige werkweek.
Daarnaast durven we te zeggen dat we uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden hebben. Denk aan een ABP-pensioen en een collectieve ziektekostenverzekering. En met ons Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto salaris heb je de vrijheid om zelf keuzes te maken die passen bij jouw leven. Of je nu een nieuwe fiets koopt, wilt investeren in je sportieve hobby’s, een opleiding gaat volgen of van extra vakantiedagen wilt genieten – het is aan jou!
Wij geloven dat jouw groei ons succes is. Daarom krijg je de ruimte om zelf trainingen en opleidingen te kiezen die passen bij jouw wensen. We helpen je graag om je talenten te ontplooien en je ambities waar te maken.
Een goede balans tussen werk- en privéleven vinden wij belangrijk. Je kunt werken op kantoor combineren met thuiswerken
Kies voor een werkomgeving waar jouw welzijn en ontwikkeling centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat jij het beste uit jezelf haalt!
Solliciteren op deze functie
Ben je enthousiast, heb je vragen en wil je meer weten? Neem gerust contact op met Clemens Roest, Teammanager Servicebureau, 06-52578017
We zijn benieuwd naar jouw CV, maar nog meer naar jouw motivatie voor deze functie. Solliciteer vóór 9 januari 2025 via de sollicitatiebutton op www.gemeentebanen.nl.
Bij ons werken vereist een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).
Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben werknemers van onze organisatie de voorkeur.
Bij de GGD geloven we in de kracht van diversiteit en inclusie. Wij streven ernaar om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zichzelf kan zijn en zich gewaardeerd voelt, ongeacht achtergrond, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, geloofsovertuiging of fysieke beperking.
Heb je vragen over toegankelijkheid of heb je ondersteuning nodig tijdens het sollicitatieproces? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Wij willen dat iedereen de kans krijgt om te solliciteren en te groeien bij ons.
Wij kijken uit naar jouw reactie.
Wil je meer weten over de Regio kijk dan op onze website Regio Gooi en Vechtstreek (regiogv.nl)www.regiogv.nl
Geen acquisitie
Meer informatie over deze vacature?
Over de organisatie
Voor inwoners, met gemeenten
Vier woorden die staan voor alles wat wij doen als Regio Gooi en Vechtstreek: met de gemeenten Blaricum, Eemnes, Gooise Meren, Hilversum, Huizen, Laren en Wijdemeren maken wij iedere dag het verschil voor onze inwoners. Wat met elkaar beter lukt en meerwaarde heeft, doen wij samen. Een duurzame, gezonde, bereikbare en veilige regio is wat ons drijft.