Adviseur Burgerzaken

Adviseur Burgerzaken

Jij bent een ervaren en gedreven professional met diepgaande kennis van burgerzaken en juridische vraagstukken. Je hebt een scherp oog voor kwaliteitsbewaking en de betrouwbaarheid van de Basisregistratie Personen (BRP). Haal jij daarnaast ook voldoening uit je werk door het management en medewerkers te ondersteunen en adviseren bij complexe casussen en procesverbeteringen? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Opleidingsniveau:                     hbo

Aantal uren:                             28 -36 uur

Salaris:                                    € 3558 tot € 5247 (schaal 10) 

Vakgebied:                               Advies / beleid

Jouw werk 
Als adviseur burgerzaken ben jij de drijvende kracht in het bewaken en verbeteren van de kwaliteit binnen het vakgebied. Je ondersteunt en adviseert zowel het management als de medewerkers bij de uitvoering van hun werkzaamheden en draagt zorg voor een juiste toepassing van wet- en regelgeving. Vanuit jouw juridische expertise behandel je bezwaar- en beroepsprocedures en zorg je ervoor dat de Basisregistratie Personen (BRP) voldoet aan de hoogste standaarden van juistheid en betrouwbaarheid.

Daarnaast speel je een belangrijke rol bij de organisatie van verkiezingen. Met jouw gedegen kennis van de Kieswet ben je in staat om verkiezingsprocessen effectief te organiseren en te coördineren. Vanuit jouw senioriteit coach je collega’s, bied je begeleiding bij complexe dossiers en draag je bij aan de ontwikkeling en implementatie van kwaliteitsverbeteringen binnen de afdeling.

Over jou 

Jij bent analytisch en juridisch sterk onderlegd en kunt complexe regelgeving helder vertalen naar de praktijk. Je weet hoe je processen optimaliseert en medewerkers ondersteunt in het verhogen van de kwaliteit van hun werk. Je bent proactief, communicatief vaardig en beschikt over de senioriteit om management en collega’s te coachen, adviseren en begeleiden. Daarnaast heb je oog voor detail en zorg je ervoor dat de BRP en verkiezingsprocessen op een hoog niveau worden uitgevoerd.

Jouw ervaring 

Je beschikt over: 

• Een voor de functie relevante afgeronde HBO- of WO-opleiding.
• Minimaal vijf jaar ervaring als adviseur burgerzaken.
• Ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures en juridische vraagstukken.
• Kennis van de BRP en ervaring met kwaliteitsbewaking en procesverbetering.
• Ervaring met het organiseren en coördineren van verkiezingen.
• Vaardigheid in coaching en advisering op zowel operationeel als strategisch niveau.

Het team

Team Publiekscontacten is hét visitekaartje van de gemeente. We zien en spreken de hele Deventer samenleving en weten daardoor goed wat er speelt. Team Publiekscontacten bestaat uit een frontoffice en een backoffice. Binnen de frontoffice vindt het directe klantcontact plaats, aan de balie of aan de telefoon. De frontoffice bestaat uit de vakgroepen: KCC, Vergunningen, receptie en Burgerzaken. 

De backoffice werkt nauw samen met de frontoffice en houdt zich meer bezig met de administratieve taken. De vakgroepen Postregistratie, Documentaire Informatievoorziening, Adresonderzoek, Burgertaken en Gegevensbeheer vormen samen de backoffice.

Ons aanbod 

Hebben wij je interesse gewekt? Dit bieden wij jou:

• Goede faciliteiten voor thuiswerken.
• 28 vakantiedagen op basis van 36 uur.
• Woon je verder dan 10 km van het werk en reis je met openbaar vervoer? Jouw reiskosten worden dan volledig vergoed.
• Pensioenopbouw bij het ABP.
• Een contract voor bepaalde tijd voor de duur van 1 jaar, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Je ontvangt van ons een individueel keuzebudget van 17,05% van jouw bruto maandsalaris per maand. Boven op jouw salaris. Dit kun je laten uitbetalen op een moment wat jou uitkomt. En op een manier die voor jou het beste uitkomt. Wat dacht je van extra vakantiedagen, studiemogelijkheden of fiscale uitruil woon-werk verkeer!

We werken flexibel

We kiezen op basis van ons werk wat een handige werkplek is. Soms is dat kantoor, een andere keer thuis, maar ook op locatie in de wijk, bij bewoners, organisaties of partners. We behouden het goede van thuiswerken en brengen dit in balans met werken op kantoor of een andere locatie. Dit noemen we toekomstgericht werken: we willen met plezier, veilig, in balans en effectief werken.

Daarom kiezen voor Deventer 

Deventer, de stad en onze dorpen zitten in ons hart. De plek waar mensen wonen, werken, ondernemen en ontspannen. Waar we samenwerken voor én met Deventenaren aan een historische gemeente met grootse toekomstplannen. We zorgen ervoor dat iedereen zich thuis voelt en kan groeien. Waar iedereen ertoe doet. De plek waar we trots op zijn. Werken bij de gemeente Deventer betekent meer dan alleen plannen maken. We gaan de deur uit, de stad en dorpen in, staan open, onderzoeken, proberen en maken dingen mogelijk. We denken groots en doen gewoon. Met opgestroopte mouwen aan de slag. We experimenteren, leren en doen wat nodig is om Deventer vooruit te helpen. Samen zetten we hoofd, hart en handen in voor onze prachtige gemeente. Betrokken, Verantwoordelijk en Daadkrachtig. Dat zijn wij. Dat ben jij. 

Lijkt het je wat? 

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Gerben Nijholt (Teammanager Backoffice) via het telefoonnummer: 0644226066. 

Solliciteren kan tot en met zondag 27 april via het digitale sollicitatieformulier. De gesprekken vinden plaats in week 19. 

We gaan niet in op acquisitie naar aanleiding van deze vacature.